Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Multi Enviro Tirta Teknologi (selanjutnya disebut "METITO" atau "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi website kami (www.metito.id) atau menghubungi kami melalui formulir kontak, WhatsApp, telepon, maupun email. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela ketika menghubungi kami, antara lain:

nama lengkap;
nama perusahaan atau instansi (apabila ada);
nomor telepon atau WhatsApp;
alamat email;
isi pesan, permintaan, atau kebutuhan yang Anda sampaikan.

Pada umumnya, website kami dapat diakses tanpa perlu memberikan data pribadi apa pun.

2. Penggunaan Data

Data pribadi Anda kami gunakan untuk keperluan berikut:

menjawab permintaan penawaran harga atas produk dan jasa kami;
memberikan konsultasi terkait kebutuhan water treatment, industri, dan pertambangan;
menindaklanjuti komunikasi, pemesanan, pengiriman, dan pelaksanaan kesepakatan dengan Anda;
memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan lain di luar yang disebutkan di atas tanpa persetujuan Anda.

3. Kami Tidak Menjual Data Anda

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data pribadi hanya dibagikan kepada pihak ketiga sebatas diperlukan untuk memenuhi permintaan Anda — misalnya kepada perusahaan ekspedisi untuk keperluan pengiriman barang — atau apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data pribadi Anda disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Perlu diperhatikan bahwa transmisi data melalui internet (misalnya komunikasi melalui email) dapat memiliki celah keamanan, sehingga perlindungan data secara mutlak dari akses pihak ketiga tidak dapat dijamin sepenuhnya.

5. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan UU PDP, Anda berhak untuk:

memperoleh informasi mengenai data pribadi Anda yang kami proses;
mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
meminta perbaikan atau pembaruan data pribadi yang tidak akurat;
meminta penghapusan data pribadi Anda;
menarik kembali persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda.

Permintaan atas hak-hak tersebut dapat disampaikan melalui kontak yang tercantum pada bagian akhir kebijakan ini. Kami akan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai ketentuan yang berlaku.

6. Cookies dan Statistik Website

Website kami dapat menggunakan cookies teknis agar website berfungsi dengan baik, serta layanan statistik pengunjung secara anonim untuk membantu kami meningkatkan kualitas website. Data statistik tersebut tidak kami gunakan untuk mengidentifikasi pengunjung secara perorangan. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda; sebagian fitur website mungkin tidak berfungsi optimal apabila cookies dinonaktifkan.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan maupun peraturan yang berlaku. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan pada halaman ini.